• Home
  • Despre noi
  • Consumatori
  • Conciliatori
    • Registru Conciliatori
      • Conciliatori Asigurări
      • Conciliatori Piața de Capital
      • Conciliatori Pensii Private
    • Profil
    • Criterii selectie
  • Legislatie
    • Legislație primară
    • Organizare și funcționare
    • Proiecte și consultări publice
  • Noutati
    • Home
    • Despre noi
    • Consumatori
    • Conciliatori
      • Registru Conciliatori
        • Conciliatori Asigurări
        • Conciliatori Piața de Capital
        • Conciliatori Pensii Private
      • Profil
      • Criterii selectie
    • Legislatie
      • Legislație primară
      • Organizare și funcționare
      • Proiecte și consultări publice
    • Noutati
Salfin
Salfin
  • Home
  • Despre noi
  • Consumatori
  • Conciliatori
    • Registru Conciliatori
      • Conciliatori Asigurări
      • Conciliatori Piața de Capital
      • Conciliatori Pensii Private
    • Profil
    • Criterii selectie
  • Legislatie
    • Legislație primară
    • Organizare și funcționare
    • Proiecte și consultări publice
  • Noutati

Legislație UE

  • DIRECTIVA 2013/11/UE A PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI A CONSILIULUI din 21 mai 2013, privind soluționarea alternativă a litigiilor în materie de consum și de modificare a Regulamentului (CE) nr. 2006/2004 și a Directivei 2009/22/CE (Directiva privind SAL în materie de consum)
  • REGULAMENTUL DE PUNERE ÎN APLICARE (UE) 2015/1051 AL COMISIEI din 1 iulie 2015 privind modalitățile de exercitare a funcțiilor platformei de soluționare online a litigiilor, modalitățile formularului electronic de reclamație și modalitățile de cooperare între punctele de contact prevăzute în Regulamentul (UE) nr. 524/2013 al Parlamentului European și al Consiliului privind soluționarea online a litigiilor în materie de consum

Legislație națională

  • Ordonanța nr. 38/2015 privind soluționarea alternativă a litigiilor dintre consumatori și comercianți, în vigoare de la 07 septembrie 2015. Act normativ publicat în Monitorul Oficial, Partea I nr. 654 din 28 august 2015.
SAL-Fin este o structură creată în cadrul Autorității de Supraveghere Financiară cu scopul de a permite consumatorilor să apeleze gratuit la un mecanism de soluționare alternativă a litigiilor din domeniul financiar nonbancar.

Află mai multe

© 2023. Salfin