Skip to content

SAL-FIN

Entitatea de Solutionare Alternativa a Litigiilor in Domeniul Financiar Nonbancar

Menu
  • Despre noi
    • Organizare
    • Atributii
  • Consumatori
  • Conciliatori
    • Registrul conciliatorilor SAL-Fin – 2021
    • Profil
    • Criterii selectie
  • Legislatie
    • Legislatie primara
    • Organizare si functionare
    • Proiecte si consultari publice
  • Noutati
  • Dictionar
  • Contact

Category: Noutati

SAL-Fin își va desfășura activitatea în sediul A.S.F. din 25 august 2017

August 24, 2017
| No Comments
| Noutati

Începând cu data de 25 august 2017, activitatea SAL-Fin se va derula la sediul A.S.F. din Splaiul Independenței nr. 15, sector 5, București. Programările privind concilierile cu prezență se solicită prin email la adresa office@salfin.ro, de către conciliatori, cu cel puțin 3 (trei) zile înaintea întâlnirii părților la ședința de conciliere.  

Read More »

Leave a comment

Ghid de bune practici aplicabil furnizorilor de servicii financiare non-bancare

July 27, 2017
| No Comments
| Noutati
Ghidul de bune practici

Ghidul își propune prezentarea într-o formă concisă și ușor accesibilă a reperelor ce trebuie respectate, pentru a presta serviciile în acord cu prevederile legale, cu scopul de a asigura un nivel ridicat de informare și protecție a consumatorilor pentru o bună funcționare a pieței. Consumatorul are dreptul de a fi informat în mod complet și…

Read More »

Tagged ghid de bune practici funizori servicii nonbancare, ghiduri asf, ghiduri salfin Leave a comment

Algoritm desemnare conciliator/supraconciliator în cadrul procedurilor SAL-Fin

May 17, 2017
| No Comments
| Noutati

Pentru numirea conciliatorilor/ supraconciliatorilor în cadrul procedurilor SAL-Fin în care părțile nu sunt de acord asupra conciliatorului desemnat, după caz, sau conciliatorii sunt recuzați de părți – se va aplica următorul algoritm: În cazul în care un conciliator desemnat de una dintre părți este recuzat de cealaltă parte, se va desemna prin decizie a membrului…

Read More »

Tagged algoritm desemnare conciliator/supraconciliator SAL-Fin Leave a comment

Raport privind activitatea SAL-Fin – 2016

March 22, 2017
| No Comments
| Noutati

În ședința Colegiului de coordonare al SAL-Fin din data 14.02.2014 a fost aprobat Raportul privind activitatea desfășurată de entitatea SAL-Fin și de Colegiul de Coordonare a acesteia în anul 2016. Acesta vizează perioada cuprinsă între data de înființare și implicit operaționalizarea Entității SAL-Fin și sfârșitul anului 2016. Raportul conține informații privind organizarea și operaționalizarea centrului în care…

Read More »

Tagged conciliere SAL-Fin, noutati SAL-Fin, Raport activitate SAL-Fin Leave a comment

Afis SAL-Fin pentru informarea consumatorilor

July 22, 2016
| No Comments
| Noutati

Pentru o mai bună informare a consumatorilor privind posibilitatea apelării la soluționarea alternativă a litigiilor prin intermediul SAL-Fin, entitățile autorizate, reglementate și/sau supravegheate de către ASF au obligația afișării în sedii și pe website-urile proprii a informațiilor privind posibilitatea rezolvării litigiilor prin intermediul SAL-Fin. Consumatorul va fi informat cu privire la dreptul pe care îl…

Read More »

Tagged model afis infomrmare consumatori, stiker informare salfin Leave a comment

Ghidul SAL-Fin – De ce sa apelam SAL-Fin?

July 20, 2016
| No Comments
| Noutati
Ghid salfin foto

În România, soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) este reglementată de Ordonanța Guvernului nr. 38/2015 privind soluţionarea alternativă a litigiilor dintre consumatori şi comercianţi, care transpune în legislația națională prevederile Directivei 2013/11/UE a Parlamentului European și a Consiliului privind soluționarea alternativă a litigiilor în materie de consum. Vă invităm să descărcați Ghidul SAL-Fin – click aici.

Read More »

Tagged ghidul SAL-Fin, litigii nonbancare, solutionarea alternativa a litigiilor Leave a comment
  • 2 of 2
  • « Previous
  • 1
  • 2

Recent Posts

  • Raport privind activitatea SAL-Fin – 2019
  • MODIFICAREA ALGORITMULUI DE DESEMNARE CONCILIATOR/SUPRACONCILIATOR ÎN CADRUL PROCEDURILOR SAL-FIN ÎNCEPÂND CU DATA DE 01.01.2020;
  • Modificarea formularelor utilizate de către consumatori în relația cu SAL-Fin
  • Îndrumar executare hotărâri SAL-Fin
  • MODIFICAREA FORMULARELOR UTILIZATE DE CĂTRE CONSUMATORI ÎN RELAȚIA CU SAL-Fin
  • Home
  • Atributii
  • Conciliatori
  • Consumatori
  • Contact
  • Corpul Conciliatorilor
  • Criterii de selectie
  • Dictionar
  • Formare si evaluare
  • Inregistrare Utilizatori
  • Legislatie primara
  • Organizare
  • Organizare si functionare
  • Procedura Impunere Solutie
  • Procedura Propunere Solutie
  • Profil
  • Proiecte si consultari publice
  • Registrul Conciliatorilor
  • Registrul Conciliatorilor SAL-Fin
  • Registrul conciliatorilor SAL-Fin – 2021

Precious Lite theme by Flythemes